Por que custa tanto trocar o capacitor CA?

Muitas pessoas que tiveram seus capacitores de ar condicionado substituídos provavelmente se perguntaram:  Por que é que esta pequena peça cilíndrica - o Capacitor CA – é tão barato quando procuro online, mas a conta é várias vezes maior quando um técnico vem substituí-lo?

Na realidade, não se trata apenas do custo da peça; a taxa inclui muitos custos ocultos relacionados a mão de obra, experiência e operações. Vamos decompô-lo e você entenderá.

1. Você está pagando não apenas pela “substituição”, mas também pelo “diagnóstico”

Muitas vezes, quando um ar condicionado para de resfriar, como usuários comuns, só sabemos que ele está “quebrado”. Mas o que exatamente está quebrado? O capacitor AC está queimado? O compressor está emperrado? Ou há uma conexão solta?
O valor do diagnóstico: quando um técnico chega à sua casa, primeiro ele precisa usar um multímetro e outras ferramentas para solucionar problemas. Se o capacitor estiver quebrado, isso é um problema menor; mas se o técnico for inexperiente e diagnosticar erroneamente o problema como uma falha do compressor, você poderá acabar pagando desnecessariamente pela substituição de um componente importante.
Método de eliminação: Parte do dinheiro que você paga é pela experiência do técnico. Eles podem determinar rapidamente se o zumbido da unidade externa sem rotação é devido a um capacitor de partida ou capacitor de operação com defeito. Isso é chamado de “taxa de diagnóstico técnico”.

2. O “serviço no local” em si é o maior custo

Mesmo que o técnico aperte apenas um parafuso, o custo incorrido nessa única viagem é significativo.
Tempo de viagem: Durante a alta temporada, um técnico pode ter que dirigir meia hora ou até uma hora para chegar até sua casa. Durante esse período, eles não podem realizar outros trabalhos, e os custos de tempo e combustível são custos árduos.
Veículo e ferramentas: considere a van de serviço estacionada do lado de fora, contendo refrigerante, escadas, vários tipos de peças sobressalentes de capacitores CA e o seguro e desgaste do veículo. Esses custos são distribuídos por cada chamada de serviço.
Despesas operacionais: Se o técnico trabalhar para uma empresa legítima, também será necessário somar os salários dos despachantes da empresa, aluguel do escritório e seguro empresarial. Todas essas “mãos invisíveis” contribuem para a conta mais alta.

3. Premium para peças e garantia prontamente disponíveis

Comprar peças online é realmente mais barato, mas há um problema crucial: o tempo. É necessário resfriamento imediato: estamos no meio do verão, seu ar condicionado está quebrado e sua casa parece uma sauna. Você prefere esperar de três a cinco dias pela entrega de uma peça de reposição ou estaria disposto a pagar um pouco mais para que um técnico substitua imediatamente a peça de sua van e restaure o resfriamento? Este “imediatismo” tem um custo.
Pressão de estoque: Para poder consertar seu ar condicionado imediatamente, a van do técnico precisa ser abastecida com dezenas de especificações de capacitores diferentes (por exemplo, 35 5 uF, 45 5 uF). Este inventário representa capital vinculado.
Cobertura da garantia: Se você mesmo comprar as peças e elas quebrarem novamente dois dias depois, você mesmo terá que pagar pelas substituições. As peças fornecidas pelo técnico costumam vir com alguns meses de garantia; se quebrarem, eles voltarão e consertarão de graça. Essa cobertura de risco também é levada em consideração no preço.

4. A eletricidade aqui é um pouco “perigosa”

Substituir um capacitor parece simples – desconecte os fios antigos e conecte os novos – mas há perigos reais envolvidos.
Risco de alta tensão: Os capacitores CA armazenam energia elétrica como uma bateria, fornecendo um grande aumento de energia para iniciar o compressor. Mesmo se você cortar a energia de sua casa, o capacitor quebrado ainda poderá conter eletricidade de alta tensão.
Operação Profissional: Se alguém não familiarizado com o processo tentar manusear o capacitor sem primeiro "descarregá-lo", poderá facilmente levar um choque desagradável. Parte dos honorários do técnico cobre esta operação arriscada. Eles sabem como trabalhar com segurança naquele espaço apertado e empoeirado da unidade externa, garantindo que os fios estejam conectados corretamente (a fiação incorreta pode queimar o compressor) e garantindo sua própria segurança.

5. Oferta e demanda sazonal

Para ser franco, os aparelhos de ar condicionado geralmente quebram durante os dias mais quentes do ano. Neste momento, todos estão lutando para consertar seus aparelhos de ar condicionado.
Desequilíbrio entre oferta e demanda: Durante esse período, o tempo do técnico é mais valioso. Assim como os aplicativos de carona aumentam os preços durante os horários de pico, os custos trabalhistas são naturalmente mais altos durante a alta temporada. Você está competindo pelo tempo do técnico com centenas ou milhares de outras famílias que sofrem igualmente com o calor.